Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre nuestros servicios de mudanzas, almacenaje y transporte de carga en Lima y a nivel nacional.
¿Cómo garantizan que mis pertenencias lleguen en buen estado durante la mudanza?
Contamos con un equipo comprometido y organizado que combina tiempo y cuidado en cada traslado. Aplicamos los más altos estándares de puntualidad y protección, tanto para hogares como para negocios, respaldados por personal calificado y tecnología adecuada.
¿El personal que realiza el traslado es propio de la empresa o tercerizado?
Mudanzas y Transportes Lima opera con personal propio, calificado y capacitado para entender los procesos de un buen servicio de transporte de carga en cualquiera de los escenarios que se presenten. La empresa además apoya la formación ética y profesional de sus colaboradores.
¿Tienen servicio de almacenaje si mi nuevo hogar u oficina aún no está lista?
Sí. Disponemos de almacenes equipados con vigilancia constante y protocolos de máxima seguridad para proteger sus productos no perecederos durante el tiempo que lo necesite. Para coordinar el servicio puede contactarnos al +51 960 304 435 o al (01) 4480212.
¿Qué tipo de bienes pueden guardar en el almacén?
Nuestros almacenes están equipados para proteger productos no perecederos. Para consultar si su tipo de bien califica para el servicio de almacenaje, puede escribirnos directamente y le asesoramos según su caso específico.
¿Qué materiales utilizan para el embalaje profesional?
Utilizamos materiales de alta calidad para garantizar un traslado seguro. Para embalajes no estándar o de gran formato contamos con material OSB (embalaje industrial). También disponemos de todo tipo de material de embalaje según las necesidades de cada mudanza.
¿Puedo adquirir los materiales de embalaje sin contratar el servicio de mudanza completo?
Sí. Contamos con una tienda donde puede adquirir materiales de embalaje de forma independiente. Puede visitarla en mudanzasytransporteslima.com/tienda o contactarnos para orientarle sobre los materiales disponibles.
¿Realizan mudanzas y transporte de carga fuera de Lima, hacia provincias?
Sí. Brindamos servicio de transporte de carga pesada a nivel nacional. Contamos con una flota de vehículos con capacidad de hasta 6 toneladas y 40 metros cúbicos para atender grandes volúmenes de distribución en cualquier punto del país.
¿Qué sectores o rubros atienden para el transporte de carga a nivel nacional?
Atendemos una amplia variedad de sectores: construcción, comercio (incluyendo alimentos y productos farmacéuticos), agricultura, minería, producción primaria y no primaria, oficinas y hogares. También apoyamos a empresas que buscan expandirse y distribuir productos a nivel nacional.
¿En qué distritos de Lima operan con su servicio de mudanzas?
Realizamos mudanzas residenciales en los mejores distritos de Lima. Nuestra sede principal está en Surquillo (Av. Villarán N° 1104) y contamos con una sucursal también en Surquillo (Jr. Gonzales Prada 676), lo que nos permite cubrir Lima de manera eficiente. Para confirmar cobertura en su distrito específico, contáctenos al +51 960 304 435.
¿Pueden realizar mudanzas de oficinas corporativas en zonas empresariales de Lima?
Sí. Contamos con amplia experiencia y rapidez en mudanzas de oficina corporativa, trasladando oficinas, fábricas, talleres y tiendas con procedimientos experimentados. Para coordinar una evaluación de su traslado puede escribirnos al WhatsApp +51 960 304 435.
¿Tienen experiencia trasladando objetos de gran valor como pianos, cuadros o muebles especiales?
Sí. La empresa tiene experiencia comprobada en el traslado de pertenencias de valor, incluyendo cuadros y muebles. Para objetos de gran formato o peso especial, como pianos, contamos con embalaje industrial con material OSB para embalajes no estándar, garantizando la protección adecuada para cada pieza.
¿Cómo manejan el traslado de electrodomésticos grandes como refrigeradoras o lavadoras?
Contamos con personal calificado para el traslado de electrodomésticos y objetos pesados, aplicando embalaje profesional con materiales de alta calidad. Si tiene electrodomésticos que necesita mover, puede contactarnos al +51 960 304 435 o al (01) 4480212 para coordinar su traslado con total seguridad.